Tanya Jawab Seputar Pembuatan Website

Tergantung paketnya. Usaha Mikro biasanya siap dalam 2–7 hari kerja, Usaha Kecil dalam 7–14 hari kerja, dan Usaha Menengah dalam 14–30 hari kerja. Hitungan dimulai setelah bahan seperti foto, daftar harga, dan alamat kami terima. Bila bahannya belum ada, kami bantu menyiapkannya.

Jumlah revisi selama pengerjaan tercantum di penawaran tertulis yang Anda terima sebelum pekerjaan dimulai. Revisi berarti perubahan dalam lingkup yang sudah disepakati, misalnya warna, teks, susunan bagian, atau foto. Halaman atau fitur baru di luar kesepakatan dihitung sebagai fitur tambahan dan selalu dikonfirmasi lebih dulu. Rinciannya ada di Syarat Layanan.

Idealnya logo, profil singkat usaha, daftar layanan atau produk, foto, dan kontak yang ingin ditampilkan. Kalau sebagian belum ada, tidak masalah. Kami bisa membantu menyusun teks dari hasil wawancara singkat dan memakai foto stok berlisensi untuk sementara.

Bisa. Kami melayani klien di seluruh Indonesia sepenuhnya secara online. Konsultasi, pengiriman materi, presentasi desain, revisi, sampai serah terima dilakukan lewat WhatsApp, email, dan video call bila diperlukan. Di mana pun lokasi usaha Anda, prosesnya sama.

Ada tiga paket yang dibayar per tahun: Usaha Mikro Rp500.000, Usaha Kecil Rp1.000.000, dan Usaha Menengah Rp3.000.000. Tidak ada biaya pembuatan di awal, karena biaya tahunan sudah termasuk setup awal website, hosting, domain, dan SSL. Rinciannya ada di halaman Website UMKM. Sebelum mulai, Anda selalu menerima penawaran tertulis, jadi tidak ada tagihan yang muncul tiba-tiba.

Biaya tahun pertama dibayar dua tahap: uang muka untuk memulai pengerjaan, lalu pelunasan setelah website selesai dan Anda setujui, sebelum dipindahkan ke domain utama. Tahun berikutnya, biaya tahunan dibayar setahun sekali sebelum masa aktif habis. Setiap pembayaran disertai invoice. Rinciannya ada di Syarat Layanan.

Ya. Semua paket sudah termasuk hosting, domain, dan SSL selama langganan aktif, tanpa biaya tambahan. Domain selalu didaftarkan atas nama Anda atau usaha Anda, bukan atas nama kami. Rinciannya ada di Syarat Layanan.

Tidak ada pihak yang bisa menjamin posisi tertentu di Google secara jujur, karena peringkat ditentukan oleh algoritma Google dan tingkat persaingan kata kunci. Yang kami jamin adalah fondasi SEO teknisnya: website cepat, rapi di ponsel, punya struktur dan data terstruktur yang benar, serta sudah didaftarkan ke Google Search Console. Fondasi inilah yang memberi website Anda peluang terbaik untuk bersaing.

Semua website kami pasang dengan sertifikat SSL (HTTPS). Halaman usaha dan landing page kami bangun sebagai halaman statis yang tidak memiliki panel login publik maupun plugin, sehingga celah serangannya jauh lebih kecil dibanding CMS biasa. Untuk toko online, data pembayaran diproses oleh payment gateway berizin dan tidak disimpan di server toko.

Cukup kirim perubahannya lewat WhatsApp, kami yang mengerjakan. Perubahan isi dihitung per permintaan, dan biayanya kami sampaikan sebelum dikerjakan.

Selama langganan aktif, website tetap online dan kesalahan yang berasal dari pekerjaan kami diperbaiki tanpa biaya. Perubahan isi atau fitur baru dihitung per permintaan, dan biayanya kami sampaikan sebelum dikerjakan. Rinciannya ada di Syarat Layanan.